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新予約システムサイトのご紹介🌼

更新日:1月23日


2025年の2/1以降のご予約を新システムサイトにて承っております。


新予約システム移行お手続きをお済ませ頂いた皆さま

お忙しいところ誠にありがとうございました!


下記新予約システムについてのご紹介です🌷

少々長文となりますが最後までお読みいただけますと幸いです🙇


■新予約システムサイトでのご予約方法


▼2/1~新予約システムサイト https://atelier-rote.hacomono.jp/mypage/


予約手順など基本的な操作については

下記予約サイト公式利用ガイドをご参照くださいませ🌷

*予約システムサイト内【利用ガイド】からもご覧いただけます


予約スケジュール画面にて

スケジュールが出てこない場合は体験予約画面となっている場合がございます

上部にて【アートクラス】をタップしてくださいませ

■家族アカウント切り替え方法


*もし予約システムサイトでプラン契約やチケット(回数券・預かり)ご購入時

既会員にも関わらず【入会金】が表示される場合はお手数ですが公式LINEまでご連絡くださいませ



■曜日固定ご予約振替予約について


新予約システムでは

公式LINEでの振替ご連絡不要

振替予約は予約システムサイト上で完結するようになります🙆


hacomono予約サイトへログイン>予約管理>予定>振替する

を選択で簡単操作で完結します◎

*振替回数についてはこれまで通り

【翌月末まで】の【毎月1回まで】となりますので、ご注意くださいませ



新サイトは私たちも初めて運用しておりご案内拙い点が多々あるかと存じます🙇

より皆さまがご利用いただきやすいよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。


何かご不明な点がございましたらどうぞお気軽に

公式LINEまでお問い合わせくださいませ

 

移行お手続きについては

▼詳細は下記HPお知らせページをご参照くださいませ


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 ©アトリエろて

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スクールに関するキャンセルポリシーは以下になります。
・スクール受講日の前日17時59分までの予約の変更 無料
・スクール受講日の前日17時59分までの予約のキャンセル 1件につき200円
・スクール受講日の前日18時以降の予約の変更またはキャンセル ご予約料金の100%

*食育クラスについては材料の準備の都合から原則キャンセルNGとなります。

*システム上、18時以降もキャンセル・変更することができますがキャンセルポリシー通りご予約料金を請求させていただきますのでご注意ください

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