＊本記事内旧デザインのHP写真が混在しておりますが、操作方法は変わりませんのでご安心くださいませ
atelier rote会員の皆さまへ
スマホを使ったご予約の確認・変更・キャンセルの方法についてご紹介いたします。
■ご予約の確認方法
①atelier roteのホームページへアクセスします。
②画面左上の「ログイン」ボタンをタップします。
②メールアドレスとパスワードを入力してログインをタップします。以上でログイン完了です！
③最上部の人型のアイコンをタップします。
⑥「My Bookings」ボタンをタップします。
⑦予約の確認画面が開きます。本画面で予約・予約履歴の確認ができます。
■ご予約の変更方法
①「ご予約の確認方法」の手順①～⑦で予約確認画面を開きます。
②「今後の予約」一覧から変更したい予約日程の右横にある「▽」をタップします。
③「日程変更」と「キャンセル」ボタンが表示されるので「日程変更」をタップします。
④予約変更画面が開きますので、スクロールして変更したい日時を選択してください。選択したら「予約日を変更」をタップします。
⑤予約日の変更確認画面が出るので、日時に間違いないか確認して「確定する」ボタンをクリックします。
⑥予約確認画面へ自動で戻ります。以上で予約変更は完了です！
■ご予約のキャンセル方法
①「ご予約の確認方法」の手順①～⑦で予約確認画面を開きます。
②「今後の予約」一覧からキャンセルしたい予約日程の右横にある「▽」をタップします。
＊予約変更方法の手順②と同様です。
②「日程変更」と「キャンセル」ボタンが表示されるので「キャンセル」をタップします。
④予約キャンセル確認が出ますので「はい」をタップします。
⑤予約確認画面へ自動で戻ります。以上で予約のキャンセルは完了です！
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